Quem despacha pedido todo dia conhece a rotina: imprime as etiquetas de frete, imprime as DANFEs, às vezes imprime um romaneio para conferir o que vai em cada caixa, e depois senta para recortar tudo e casar uma peça com a outra, pedido por pedido.

É um trabalho que ninguém planeja, mas que come a tarde. E cada peça solta na mesa é uma chance a mais de a DANFE de um cliente ir parar na caixa de outro.

Dá para pular essa etapa inteira. Em vez de imprimir cada documento separado e juntar depois, você imprime tudo já casado: a etiqueta, a DANFE e o romaneio de cada pedido no mesmo pedaço de papel.

O que é etiqueta casada

Etiqueta casada é o nome que o mercado usa para a etiqueta de envio impressa junto com o documento fiscal do pedido: a DANFE simplificada ou, quando não há nota, a declaração de conteúdo. Em vez de duas peças soltas, sai um bloco só, pronto para colar na caixa.

Isso não é atalho. A DANFE em formato de etiqueta é prevista na Nota Técnica 2020.004, e o que a norma exige é que a DANFE acompanhe a mercadoria, não que ela ocupe uma folha A4 sozinha. Se você quer o detalhe do que a lei pede e do que pode ir na etiqueta, o artigo Etiqueta de frete não é nota fiscal cobre isso passo a passo.

Onde vai o tempo quando cada documento sai separado

O problema não é imprimir, é o que vem depois. Com etiqueta, DANFE e romaneio saindo em folhas diferentes, cada pedido vira três recortes e um casamento:

recortar a etiqueta;
recortar a DANFE;
recortar o romaneio;
achar, nas pilhas, as três peças do mesmo pedido, conferindo nome, número do pedido ou chave da nota.

Num lote de 50 pedidos, são 150 recortes e 50 conferências cruzadas antes de embalar o primeiro pacote. E a conferência cruzada é justamente onde o erro aparece: duas notas parecidas, dois clientes com o mesmo sobrenome, uma pilha que embaralhou.

No artigo sobre etiqueta e nota fiscal eu fiz a conta do tempo: 30 segundos por pedido, com 100 pedidos por dia, passam de 18 horas por mês. Aqui o ponto é outro. Quando tudo sai casado, o casamento deixa de existir: você ainda recorta os blocos da folha, mas não precisa mais procurar qual DANFE vai com qual etiqueta.

Quanto papel dá para economizar

Além do tempo, tem o papel. Uma conta simples, considerando que você já imprime cada documento 4 por folha A4:

| Como você imprime | Para 4 pedidos | Para 100 pedidos |
| --- | --- | --- |
| Etiqueta, DANFE e romaneio em folhas separadas | 3 folhas | 75 folhas |
| Tudo casado, 4 pedidos por folha | 1 folha | 25 folhas |

Nessa conta, são duas folhas economizadas a cada quatro pedidos: dois terços do papel. Se a sua DANFE ainda sai em A4, uma folha por pedido, a diferença é bem maior, porque só as DANFEs de 100 pedidos já seriam 100 folhas.

A conta muda conforme o jeito que você imprime hoje, então vale refazer com o seu caso. O que não muda é a lógica: três documentos que ocupavam espaço cada um no seu canto passam a dividir o mesmo quarto de folha.

Como imprimir tudo casado com as etiquetas do Melhor Envio

Se você usa o Melhor Envio, o Melhor Envio + DANFE faz esse casamento automaticamente, pela chave de acesso de cada nota. O passo a passo:

Abra a página de impressão das etiquetas no Melhor Envio e copie o endereço da barra do navegador. Ele precisa terminar com ?public=true. Se não terminar, acrescente no final.
Cole o link no campo da ferramenta.
Escolha de onde vêm as DANFEs. Com os seus XMLs, a DANFE sai com a data e a hora exatas de emissão. Sem os XMLs, dá para puxar as DANFEs do próprio Melhor Envio, com a ressalva de que a emissão sai só com mês e ano, que é o que o Melhor Envio informa.
Deixe "Incluir romaneio" marcado para ganhar a faixa de conferência ao lado de cada etiqueta.
Abra as etiquetas para impressão e imprima com 4 páginas por folha no Chrome.

Cada quarto de folha sai com a etiqueta, a DANFE logo abaixo e o romaneio ao lado, separado por uma linha pontilhada. Depois é só recortar os quatro blocos da folha e destacar o romaneio na linha. As peças já saem do mesmo pedido, não tem o que casar.

O romaneio que vai ao lado de cada etiqueta

O romaneio não é obrigatório. O próprio Melhor Envio lembra que ele não é exigido pelos Correios nem por lei. Mas ele ajuda a evitar o erro mais caro do e-commerce, que é mandar o produto certo na variação errada.

Por isso a faixa de romaneio puxa os nomes dos produtos direto do XML da NF-e. Como é você quem escreve a descrição na nota, ela costuma trazer a variação: cor, tamanho, modelo. Quando não há XML, a ferramenta usa a lista de produtos que o Melhor Envio recebeu da sua loja, que em algumas integrações vem só com o título e a referência do produto.

Na faixa vão o número do pedido, o nome do destinatário, o número da nota e cada item com a quantidade, com destaque quando passa de uma unidade, e um quadradinho para marcar na hora de embalar.

E a lista de separação, antes de embalar

Se o lote tem muitos pedidos com os mesmos produtos, vale imprimir também a lista de separação: uma folha com cada produto do lote uma vez só, a quantidade total somada e os pedidos em que ele aparece. Você tira tudo do estoque de uma vez, em vez de ir à prateleira pedido por pedido, e depois distribui conferindo pelo romaneio de cada etiqueta.

Na página de impressão, ela fica no botão ao lado do "Imprimir Etiquetas". Para ela, use 1 página por folha.

Opinião do autor

Declaro o viés: eu desenvolvo a ferramenta citada aqui. As regras sobre DANFE e romaneio vêm das fontes listadas abaixo. O que segue é leitura minha. >O custo de recortar e casar documento é do tipo que ninguém coloca na planilha, porque vem picado: alguns segundos por pedido, um erro de vez em quando. Somado no mês, vira um turno inteiro de trabalho e algumas trocas que custam frete de volta e cliente irritado. >O que me incomodava era ver a solução existir pela metade. Plataformas como o Bling e a Nuvemshop já imprimem etiqueta e DANFE juntas dentro do próprio sistema. Quem imprime direto pelo Melhor Envio ficava com etiqueta, DANFE e romaneio como peças separadas, e uma tesoura. >Vale ser honesto sobre os limites. Para o romaneio caber, a etiqueta fica com cerca de 98% do tamanho. Quando a DANFE vem dos dados do Melhor Envio, a emissão sai só com mês e ano. E a ferramenta depende do link de impressão do Melhor Envio: quando eles mudam o fluxo, como fizeram ao tirar o botão de compartilhar, o passo a passo muda junto. >Se eu tivesse que sugerir uma coisa só: rode o próximo lote com o romaneio ligado e conte quantas trocas de variação você evita no mês. É o número que mais pesa na conta.

Perguntas frequentes

O que é etiqueta casada? É a etiqueta de envio impressa junto com o documento fiscal do pedido, a DANFE simplificada ou a declaração de conteúdo, num bloco só pronto para colar na caixa.

Preciso imprimir a DANFE em folha A4? Não. A DANFE em formato de etiqueta é prevista na Nota Técnica 2020.004 e pode ir junto com a etiqueta de frete.

O romaneio é obrigatório? Não. Ele não é exigido pelos Correios nem por lei, mas ajuda a conferir o pacote antes de fechar e reduz erro de separação.

Funciona sem os XMLs das notas? Sim. A ferramenta pode puxar as DANFEs com os dados da nota vinculada ao envio no Melhor Envio. Nesse caso a emissão sai só com mês e ano, e o romaneio usa a lista de produtos do Melhor Envio, sem a variação.

Quantos pedidos cabem numa folha A4? Quatro, imprimindo com 4 páginas por folha no Chrome. Cada pedido sai com etiqueta, DANFE e romaneio no mesmo quarto de folha.

Preciso pagar ou fazer cadastro? Não. A ferramenta é gratuita e roda no navegador. Os XMLs são lidos no seu computador e não são enviados para nenhum servidor.

Etiqueta casada: como imprimir etiqueta, DANFE e romaneio já juntos